تطبق شروط وسياسة الاسترجاع والاستبدال هذه على كل منتجات قصر الأربش للذهب والمجوهرات :
سياسة الاستبدال والاسترجاع :
- يمكن استبدال القطعة خلال ثلاث ايام من تاريخ شرائها فقط .
- يمكن استبدال القطعة -طوال المدة المتفق عليها - اذا اضيف التاغ .
- لا يمكن استبدال الطلبيات الخاصة او بعد التعديل على المنتج .
- عند رغبة الزبون بإسترجاع القطعة يتم تسوائها بسعر الذهب القديم بدون مصنعية
شروط الاستبدال والاسترجاع :
- الاستبدال بنفس القيمة .
- القطع غير مستخدمة .
- القطع غير معرضة لتلف .
- احضار الفاتورة .
- من نفس الفرع .
- بقاء التاغ .